Presto - Transcrição

Termos e Condições Gerais

Estes termos regem o uso do nosso site, como transcrição de videos e áudios que incluímos como parte do serviço, incluindo, scripts, conjuntos de instruções e qualquer documentação relacionada (coletivamente "Software"). Ao usar os Serviços ou Software, você concorda com esses termos. Se você entrou em outro acordo conosco sobre Serviços ou Software específicos, os termos desse contrato controlam onde ele está em conflito com esses termos. Conforme discutido mais adiante na Seção 3 abaixo, você retém todos os direitos e propriedade que você possui em seu conteúdo que você disponibiliza através dos serviços.

1. Como funciona este acordo

1.1 Escolha da Lei

Seu relacionamento é com o Presto se dará através da Kenta Informática S.A., uma empresa constituída de acordo com as leis do Brasil, e os Serviços e Software são regidos pelas leis do Brasil.

1.2 Privacidade

A Política de Privacidade regula qualquer informação pessoal que você nos fornece. Ao usar os Serviços ou Software, você concorda com os termos da Política de Privacidade.

1.3 Dados de uso do site

Ao utilizar os Serviços, você compartilhará informações com o Presto sobre como você usa nossos serviços. Esta informação compartilhada está associada à sua conta Presto e nos permite oferecer uma experiência mais personalizada e nos ajuda a melhorar a qualidade e os recursos do produto. Para saber mais sobre dados de uso de aplicativos, vá para nossa página www.presto.live.

1.4 Modificação

Podemos modificar, atualizar ou interromper os serviços, software (incluindo qualquer uma das suas porções ou recursos) a qualquer momento sem responsabilidade para você ou para qualquer outra pessoa. Se descontinuar um serviço na sua totalidade, então lhe forneceremos um reembolso pro rata por quaisquer taxas não utilizadas por esse Serviço que você pode ter pago antecipadamente.

2. Uso do Serviço

2.1 Licença

Sujeito à sua conformidade com estes termos e a lei, você pode acessar e usar os Serviços.

2.2 Presto Propriedade Intelectual

Nós (e nossos licenciadores) continuamos a ser o único proprietário de todo o conteúdo de direito, título e interesse nos Serviços e Software. Nós reservamos todos os direitos não concedidos sob estes termos. Você não é especialmente autorizado a revender qualquer produto, software e/ou serviços.

2.3 Versão Pré-lançamento

Podemos designar o Software ou Serviços, ou um recurso do Software ou Serviços, como versão Pré-versão ou beta ("Versão Pré-lançamento"). A versão Pré-lançamento não representa o produto final e pode conter erros que podem causar falhas no sistema ou outras e perda de dados. Podemos optar por não liberar comercialmente a versão Pré-lançamento. Qualquer acordo separado que celebrarmos com você que rege a Versão do Pré-lançamento substituirá as disposições da Versão de Pré-Lançamento estabelecidas nesta seção.

3. Seu Conteúdo

3.1 Propriedade

Você retém todos os direitos e propriedade do seu arquivo. Não reivindicamos direitos de propriedade para o seu arquivo.

3.2 Nosso Acesso

Só acessaremos, visualizaremos ou escutaremos seu conteúdo de forma limitada. Por exemplo, para realizar os serviços, talvez possamos acessar e visualizar ou ouvir seu conteúdo para:

(a) responder às solicitações de suporte;

(b) detectar, prevenir ou de outra forma lidar com problemas de fraude, segurança, ilegal ou técnica;

4. Informações da Conta

Você é responsável por toda a atividade que ocorre por meio de sua conta. Por favor, informe através do e-mail suporte@presto.live
imediatamente se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua conta. Você não pode:

(a) Compartilhar as informações da sua conta;

(b) usar a conta de outra pessoa.

5. Conduta do usuário

5.1 Uso responsável

Você deve usar os Serviços de forma responsável.

5.2 Uso indevido

Você não deve abusar dos Serviços, Software ou conteúdo que fornecemos a você como parte dos Serviços ou Software. Por exemplo, você não deve:

(a) copiar, modificar, hospedar, transmitir, sublicenciar ou revender os Serviços, Software ou conteúdo;

(b) habilitar ou permitir que outros usem o Serviço, o Software ou o conteúdo usando as informações da sua conta;

(d) acessar ou tentar acessar os Serviços por qualquer meio que não seja a interface que fornecemos ou autorizamos;

(e) contornar quaisquer restrições de acesso ou uso implementadas para prevenir certos usos dos Serviços;

(f) compartilhar conteúdo ou praticar comportamento que viole o Direito de Propriedade Intelectual de qualquer pessoa ("Direitos de Propriedade Intelectual" significa direitos autorais, direitos morais, marca comercial, comércio, patente, segredo comercial, concorrência desleal, direito de privacidade, direito de publicidade e qualquer outros direitos de propriedade);

(g) tentar desabilitar, prejudicar ou destruir os Serviços, software ou hardware;

(h) envolver em letras maiúsculas, mails de sucata, esquemas de pirâmide, spam ou outras mensagens não solicitadas;

(i) colocar anúncios de produtos ou serviços nos Serviços, exceto com a nossa aprovação prévia por escrito;

(j) usar qualquer método de extração de dados ou de coleta e extração de dados em conexão com os Serviços; ou

(k) violar a lei aplicável.

6. Taxas e Pagamento

6.1 Taxas e taxas de terceiros

Você deve pagar todos os impostos aplicáveis e qualquer taxa de terceiros aplicável (incluindo, por exemplo, taxas de telefone, taxas de transportadora móvel, taxas de ISP, taxas do plano de dados, taxas de cartão de crédito, taxas de câmbio, taxas de transação no exterior). Não somos responsáveis por essas taxas. Entre em contato com sua instituição financeira com perguntas sobre taxas. Podemos tomar medidas para cobrar as taxas que você nos deve. Você é responsável por todos os custos e despesas de cobrança relacionados.

6.2 Informação do cartão de crédito

Se você não nos notificar sobre as atualizações do seu método de pagamento, para evitar a interrupção do seu serviço, podemos participar de programas suportados por seu provedor de cartões para tentar atualizar suas informações de pagamento e você nos autoriza a continuar cobrando sua conta com a atualização informações que obtemos.

6.3 Faturamento

Você e o Presto podem cancelar ou encerrar sua inscrição a qualquer momento. Qualquer cancelamento ocorrerá desde o próximo período de cobrança, ou seja, qualquer cancelamento cancelará os faturamentos futuros. Não fornecemos reembolsos, exceto nos casos solicitados por lei obrigatória ou quando de outra forma explicitamente comunicados ao usuário. Todas as tarifas são exclusivas de todos os impostos, taxas ou direitos impostos pelas autoridades tributárias, e você será responsável pelo pagamento de todos esses impostos, taxas ou direitos.

7. Suas obrigações de indenização

Você irá indenizar-nos e nossas subsidiárias, afiliadas, agentes, funcionários, parceiros e licenciadores de qualquer reivindicação, demanda, perda ou danos, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados ao seu conteúdo, o uso dos Serviços ou Software, ou a sua violação destes termos.

8. Fornecimento e Condições

8.1 Os Serviços e Software são fornecidos "COMO ESTÃO". Na extensão máxima permitida por lei, renunciamos a todas as garantias expressas ou implícitas, incluindo as garantias implícitas de não infração, comercialização e adequação para um propósito específico. Não fazemos compromissos sobre o conteúdo dos Serviços. Além disso, renunciamos a qualquer garantia de que:

(a) os Serviços ou Software atinjam seus requisitos ou estarão constantemente disponíveis, ininterruptos, oportunos, seguros ou sem erros;

(b) os resultados que podem ser obtidos com o uso dos Serviços ou Software serão efetivos, precisos ou confiáveis;

(d) quaisquer erros ou defeitos nos Serviços ou Software serão corrigidos.

8.2 Nós negamos especificamente qualquer responsabilidade por quaisquer ações resultantes do seu uso de qualquer Serviços ou Software. Você pode usar e acessar os Serviços ou Software a seu critério e risco, e você é o único responsável por qualquer dano ao seu sistema de computador ou perda de dados que resulte do uso e acesso de qualquer Serviço ou Software.

9. Limitação de responsabilidade

9.1 O Presto não é responsável perante você ou qualquer outra pessoa por:

(a) qualquer perda de uso, dados, ágio ou lucros, seja ou não previsível;

(b) quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, conseqüenciais ou punitivos (mesmo que tenham sido avisados sobre a possibilidade desses danos), incluindo aqueles resultantes da perda de uso, dados ou lucros, seja ou não previsível, com base em qualquer teoria da responsabilidade, incluindo violação de contrato ou garantia, negligência ou outra ação tortuosa decorrentes de qualquer outra reivindicação ou em conexão com o uso ou acesso aos Serviços ou Software. Nada nestes termos limita ou exclui nossa responsabilidade por negligência grave, por nossa falta intencional ou de nossos funcionários ou por morte ou ferimento pessoal.

9.2 Nossa responsabilidade total em qualquer assunto decorrente ou relacionado a estes termos é limitado a 100 vezes o valor agregado que você pagou pelo acesso ao Serviço e ao Software durante o período de três meses que antecede o evento que deu origem à responsabilidade, qualquer que seja o valor a maior. Esta limitação aplica-se, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de a responsabilidade exceder o montante e não obstante qualquer falha no propósito essencial de qualquer recurso limitado.

9.3 As limitações e exclusões nesta Seção aplicam-se na máxima extensão permitida por lei.

10. Rescisão

10.1 Término por você

Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento. A rescisão da sua conta não o dispensa de qualquer obrigação de pagar as taxas pendentes.

10.2 Rescisão por nós

O Presto pode rescindir o Contrato / este contrato a qualquer momento. Se encerrarmos estes termos por razões diferentes da causa, então faremos um esforço razoável para notificá-lo pelo menos 30 dias antes do término através do endereço de e-mail que você nos forneceu. O Presto, a qualquer momento, pode cancelar seu direito de usar e acessar os Serviços ou Software se:

(a) você violar qualquer disposição desses termos (ou atuar de forma que mostre claramente que não pretende ou não consegue cumprir estes termos);

(b) você não fizer o pagamento antecipado de taxas pelo Software ou pelos Serviços, se houver;

(c) optarmos por descontinuar os Serviços ou Software, no todo ou em parte (como, por exemplo, se tornar impraticável para nós continuar oferecendo Serviços em sua região por mudança de lei);

(d) houver um longo período (um ano) de inatividade na sua conta.

11. Investigações / Divulgação

Podemos acessar ou divulgar informações sobre você, ou o uso dos Serviços:

(a) quando for exigido por lei;

(b) para responder aos seus pedidos de suporte ao serviço ao cliente.

12. Resolução de Disputas

12.1 Processo: Para qualquer preocupação ou problema que você possa ter você concorda em primeiro tentar resolver o problema de forma informal, contatando-nos. Se o problema não for resolvido no prazo de 30 dias após a submissão, você ou o Presto devem resolver quaisquer reclamações relativas a estes termos, serviços ou software através de arbitragem final e vinculativa, exceto que você ou o Presto podem firmar ações perante os tribunais do Brasil.

12.2 Regras: Se você ou o Presto decidirem recorrer à arbitragem de acordo com o parágrafo anterior, a Instituição de Arbitragem das Câmaras administrará a arbitragem em Porto Alegre sob as Regras Brasileiras de Arbitragem. Haverá um árbitro que você e Presto selecionarem. A arbitragem será realizada na língua portuguesa. O julgamento após a concessão proferida pode ser inscrito e será executável em qualquer tribunal da jurisdição competente que tenha jurisdição sobre as partes.

12.3 Nenhuma ação coletiva: Você só pode resolver disputas conosco de forma individual e não pode trazer uma reclamação como demandante ou um membro da turma em uma ação de classe, consolidada ou representativa.

12.4 Recursos Judiciais: Não obstante, o que precede no caso de o acesso ou o uso não autorizado de seus serviços ou de seus serviços violarem esses termos, você concorda que podemos solicitar recursos judiciais em qualquer jurisdição.

13. Modificação

Podemos modificar esses termos ou quaisquer termos adicionais que se apliquem a um Serviço ou Software para, por exemplo, refletir mudanças na lei ou alterações nos nossos Serviços ou Software. Você deve observar os termos regularmente. Avisaremos as modificações a estes termos nesta página. Nós iremos avisar os termos adicionais modificados no Serviço ou Software aplicável. Ao continuar a usar ou acessar os Serviços ou Software após a entrada em vigor das revisões, você concorda em ficar vinculado pelos termos revisados.